কখনও কখনও আপনার মোবাইল ফোনে টাকা ফুরিয়ে যায় যখন আপনাকে জরুরীভাবে কারো সাথে যোগাযোগ করতে হয়। এই পরিস্থিতিতে, "কথোপকথকের খরচে কল করুন" পরিষেবা আপনাকে বাঁচাবে; বেলাইন সর্বদা যোগাযোগে থাকার জন্য তার সমস্ত ক্লায়েন্টদের এটি সরবরাহ করে।
অপারেটরের সমস্ত ক্লায়েন্ট এই বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারে এবং তার তহবিল ব্যবহার করে একজন বন্ধুকে ডায়াল করতে পারে।
এটি করার জন্য, আপনাকে কিছু সংযোগ বা কনফিগার করতে হবে না; আপনাকে কেবল সংখ্যাগুলির প্রয়োজনীয় সংমিশ্রণটি প্রবেশ করতে হবে। এছাড়াও ব্যবহারের জন্য কোন অতিরিক্ত ফি নেই।
কীভাবে অন্য গ্রাহকের খরচে বেলাইনে কল করবেন?
এটি করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিত সংমিশ্রণটি প্রবেশ করতে হবে: "8 ছাড়া 05050+ ফোন নম্বর" এবং একটি কল করুন. পরবর্তীতে আপনাকে এটি গৃহীত বা বাতিল না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
বাতিলের ক্ষেত্রে, অপারেটর অপারেশনের অসফল সমাপ্তির কারণ জানাবে। আপনি যদি কথা বলতে না পারেন, তাহলে আপনি যে ব্যক্তিকে কল করছেন তাকে কমান্ডটি ব্যবহার করে কল ব্যাক করতে বলে একটি বার্তা পাঠাতে পারেন: *144* গ্রাহক সংখ্যা#.
কিভাবে একটি কল গ্রহণ বা বাতিল করতে?
যখন একজন ব্যক্তি তার নিজের খরচে একটি কথোপকথন করার অনুরোধ পান, তখন তাকে এটি গ্রহণ করার প্রস্তাব দেওয়া হয় - বোতাম 1 টিপুন, বা বাতিল কী টিপে প্রত্যাখ্যান করুন৷ কথোপকথন শুরু হওয়ার সাথে সাথে ট্যারিফিং ঘটবে৷ এক মিনিটের মূল্য ট্যারিফ প্ল্যানের শর্তাবলীর উপর নির্ভর করে।
যদি ক্লায়েন্ট এই ধরনের কল গ্রহণ করতে না চায়, আপনি এই ধরনের অনুরোধগুলি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে একবার সংখ্যার সেট সহ একটি USSD কমান্ড পাঠাতে হবে: *155*0# .
তারপর তার অর্থ দিয়ে লেনদেন করতে চান এমন সমস্ত আগত ব্যক্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হবে। এই পরিষেবা পুনর্নবীকরণ করার প্রয়োজন হলে, ডায়াল করুন: *155*1# .
বিধিনিষেধ
আপনার ফোনে টাকা না থাকলে এবং অন্য ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হলে, কিছু বিধিনিষেধ মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ:
- পরিষেবাটি শুধুমাত্র Beeline ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ. এই পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্য অপারেটর থেকে একজন ব্যবহারকারীকে ডায়াল করা সম্ভব হবে না।
- আপনি শুধুমাত্র অন্য কারো মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন যদি আপনি আপনার বাড়ির অঞ্চল থেকে কল করেন. রোমিং এর সময় এই বৈশিষ্ট্যটি পাওয়া যায় না।
- শূন্যে, আপনি আপনার মোবাইল ফোনে প্রতিদিন মাত্র 15টি কল করতে পারবেন, কথোপকথনের ভারসাম্য ব্যবহার করে। এই সীমা শেষ হওয়ার পরে, আপনি যখন কোনও বন্ধুকে ডায়াল করার চেষ্টা করবেন, যোগাযোগের প্রচেষ্টা সম্পর্কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি SMS বার্তা পাঠানো হবে।
Beeline তার গ্রাহককে ব্যালেন্স ফুরিয়ে গেলে অন্য ব্যক্তিকে ডায়াল করার বিভিন্ন উপায় প্রদান করে।
এটি জরুরী সময়ে গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করবে, যখন আপনাকে যোগাযোগ করতে হবে, কিন্তু অর্থ ফুরিয়ে গেছে।
যদি এটি সম্ভব না হয় তবে আপনি "ট্রাস্ট পেমেন্ট" পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে ঋণ দিয়ে পুনরায় পূরণ করবে। আপনার মোবাইল ফোনে প্রয়োজনীয় পরিমাণ পাওয়া গেলে, ঋণ পরিশোধ হিসাবে তা তুলে নেওয়া হবে।
যদি ফোনটি অবরুদ্ধ থাকে বা ব্যালেন্সে অল্প পরিমাণ তহবিল থাকে, MTS তার গ্রাহকদের অন্য গ্রাহকের খরচে কল করার সুযোগ প্রদান করে। কথোপকথনের খরচে কল করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে:
সাদা এবং কালো তালিকার সাথে কাজ করা "সাহায্য করুন"
সুতরাং, আমরা ইতিমধ্যেই শিখেছি কীভাবে গ্রাহকের খরচে কল পরিষেবাটি সক্রিয় করতে হয়, এখন আমাদের কেবল তালিকাগুলি বের করতে হবে, সেগুলির দুটি প্রকার রয়েছে।
- "সাদা" তালিকা। এর মধ্যে এমন গ্রাহকরা অন্তর্ভুক্ত যারা নিশ্চিতকরণ ছাড়াই আপনার খরচে কল করতে পারেন। অর্থাৎ, যদি নম্বরটি "হোয়াইট লিস্ট"-এ থাকে, তবে ব্যক্তিটি কোনও অসুবিধা ছাড়াই এবং লাইনে অতিরিক্ত অপেক্ষা ছাড়াই আপনার অর্থের জন্য কল করতে পারে। এই তালিকায় সাধারণত আত্মীয়, ঘনিষ্ঠ বন্ধু, শিশু, গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্ট এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- "কালো তালিকা। যদি গ্রাহকের নম্বরটি এই তালিকায় থাকে, তাহলে তিনি যখন আপনার খরচে আপনাকে কল করার চেষ্টা করেন, তখন তিনি একটি বার্তা শুনবেন যে আপনি কলের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করেছেন। এর মধ্যে বিশেষত ধূর্ত সহকর্মীরা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যারা তাদের আশেপাশের খরচে যোগাযোগ করার সিদ্ধান্ত নেয়, প্রতিবেশীরা যারা যেকোনো কারণে আপনার অর্থের জন্য কল করার চেষ্টা করে এবং অন্যান্য অপ্রীতিকর ব্যক্তিরা।
এখন আসুন একে একে বের করি কিভাবে প্রতিটি ধরণের তালিকা থেকে লোকেদের যুক্ত/সরানো যায়। মনোযোগ: সমস্ত ক্ষেত্রে গ্রাহক সংখ্যা অবশ্যই দশ-সংখ্যার বিন্যাসে প্রবেশ করাতে হবে, অর্থাৎ কোনও দেশের কোড ছাড়াই। উপরন্তু, আপনি প্রতিটি তালিকায় মাত্র 10টি সংখ্যা যোগ করতে পারেন। সাদা তালিকা দিয়ে শুরু করা যাক।
"কালো" তালিকার সাথে কাজ করার জন্য, পদ্ধতিগুলি সম্পূর্ণ অনুরূপ, পার্থক্যটি একই কমান্ড নম্বরগুলিতে রয়েছে:
- তালিকায় যোগ করুন: *880*26*নম্বর# অথবা 8800 নম্বরে এসএমএস করুন। টেক্সট 26*নম্বর সহ;
- তালিকা থেকে সরান: *880*27*নম্বর# অথবা 8800 নম্বরে এসএমএস করুন। 27*নম্বর 27*নম্বর টেক্সট সহ।
আপনি যেমন লক্ষ্য করেছেন, আপনি একজন গ্রাহককে "কালো" তালিকায় আপনার নম্বর যুক্ত করার জন্য একটি অনুরোধ পাঠাতে পারবেন না এবং, সত্যি বলতে, আপনার এটির প্রয়োজন হওয়ার সম্ভাবনা কম।
এটা কত
আপনার খরচে কল করা গ্রাহকের জন্য - মোটেই নয়। আপনার জন্য, এক মিনিটের খরচ নিয়মিত আউটগোয়িং কলের মতোই গণনা করা হবে। আপনার যদি "সীমাহীন" থাকে তবে এক মিনিটের জন্য 50 কোপেক খরচ হবে।
বিকল্প
এবং অবশ্যই, আপনি তথাকথিত "কল ব্যাক" বা, যেমন তারা জনপ্রিয়ভাবে বলা হয়, "গৃহহীন মানুষ" সম্পর্কে ভুলে যাওয়া উচিত নয়। এগুলি হল বিশেষ এসএমএস বার্তা যা অ্যাকাউন্টে অর্থের পরিমাণ ঋণাত্মক হলেও আপনি গ্রাহককে পাঠাতে পারেন - এতে আপনার নম্বর, তারিখ এবং পাঠানোর সময় নির্দেশ করে আপনাকে আবার কল করার জন্য একটি পাঠ্য অনুরোধ রয়েছে৷ 
আপনি প্রতিদিন মাত্র 20টি এই ধরনের "সংরক্ষণ" বার্তা পাঠাতে পারেন। এটি এভাবে করা হয়: কল ফিল্ডে আপনাকে *110*number_of_the_subscriber_you_want_to_call# ডায়াল করতে হবে, তারপর কল কী টিপুন। এই ধরনের বার্তা এক মিনিটের মধ্যে আসে, আর নেই।
11.11.16, 21:29 MTS 
0
সর্বদা সংযুক্ত থাকা একজন আধুনিক ব্যক্তির একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজন। কিন্তু এমন কিছু সময় আছে যখন আপনার ফোনের তহবিল হঠাৎ করে ফুরিয়ে যায় এবং আপনার ব্যালেন্স টপ আপ করার মতো কোথাও নেই। এই পরিস্থিতি যতটা আশাব্যঞ্জক মনে হয় ততটা নয়। এমটিএস সহ অনেক অপারেটরের একটি পরিষেবা রয়েছে যা আপনাকে কথোপকথনের খরচে একটি কল করতে দেয়। এমটিএস অপারেটর এই পরিষেবাটিকে "ভিরুচাই" বলে। কিভাবে অন্য MTS গ্রাহকের খরচে একটি কল করতে? এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া যাক।
এমটিএস-এর একজন বন্ধুর খরচে কল পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে প্রথমে বুঝতে হবে এটি কোন ক্ষেত্রে সরবরাহ করা হয়। প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থের অভাবে আপনার ফোন ব্লক হয়ে গেলে আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার মোবাইল ফোনে কল করার জন্য পর্যাপ্ত তহবিল না থাকলে আপনি একজন MTS গ্রাহকের খরচেও একটি কল করতে পারেন। দ্বিতীয়ত, আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত অর্থ থাকলেও এই পরিষেবাটি কার্যকর করা যেতে পারে, কিন্তু কিছু কারণে আপনি এটি ব্যবহার করতে চান না। এমটিএস গ্রাহকের খরচে কল বিকল্পের আরেকটি চমৎকার বৈশিষ্ট্য রয়েছে - এটি এসএমএস বার্তাগুলিতেও প্রযোজ্য। এর মানে হল যে আপনি অন্য গ্রাহককে তার খরচে একটি বার্তা পাঠাতে পারেন, তবে এটি শুধুমাত্র মস্কো এবং মস্কো অঞ্চলের হোম নেটওয়ার্কের ব্যবহারকারীদের জন্য বৈধ।
যে ক্ষেত্রে আমরা "হেল্প আউট" পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি সেগুলি বিশ্লেষণ করে, আমরা এমটিএস-এর বন্ধুর খরচে কীভাবে কল করতে পারি সেই প্রশ্নের উত্তর দেব। এটি অবিলম্বে উল্লেখ করা উচিত যে MTS-এর "সহায়তা" পরিষেবাটির জন্য কোনও সংযোগের প্রয়োজন নেই; এটি সক্রিয় করতে, আপনি যে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে চান তার নম্বরের সামনে আপনাকে একটি বিশেষ সংমিশ্রণ ডায়াল করতে হবে। আপনি কোথায় আছেন তার উপর নির্ভর করে এই সংমিশ্রণটি আলাদা হবে: আপনার হোম নেটওয়ার্কে বা রোমিংয়ে৷ আপনার হোম নেটওয়ার্কে থাকাকালীন কথোপকথনের খরচে একটি কল করার জন্য, আপনাকে উপসর্গ 5880 সহ ব্যবহারকারীর নম্বর ডায়াল করতে হবে এবং কল বোতাম টিপুন। এই পদক্ষেপের পরে, আপনি যে গ্রাহকের নম্বরটি ডায়াল করেছেন তিনি একটি ইনকামিং কল পাবেন; কলটি গ্রহণ করার পরে, তিনি নিম্নলিখিত বার্তাটি শুনতে পাবেন:
"হ্যালো! MTS গ্রাহক আপনার খরচে একটি কলের অনুরোধ করে। একটি কল গ্রহণ করতে, "1", প্রত্যাখ্যান করতে - "0", কলের খরচ শুনতে, - "2" টিপুন।
গ্রাহক কলটি গ্রহণ করতে সম্মত হলে, আপনার মধ্যে সংযোগ স্থাপন করা হবে। যাইহোক, এমন একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি যে গ্রাহককে কল করতে চান তাকে ব্যস্ত বা অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, যখন তার নম্বর পাওয়া যাবে বা তিনি অনলাইনে উপস্থিত হবেন, তখন তিনি একটি SMS বার্তা পাবেন যাতে তাকে কল ব্যাক করতে বলা হয়। প্রতিদিন এই ধরনের বার্তার সংখ্যা 10টি।
আপনি যদি আন্তর্জাতিক রোমিংয়ে থাকেন এবং আপনাকে একজন MTS গ্রাহকের খরচে কল করতে হয়, তাহলে আপনাকে গ্রাহকের নম্বরের সামনে * 880 * ডায়াল করতে হবে এবং কল টিপুন। প্রথম ক্ষেত্রে যেমন, তিনি একটি ইনকামিং কল পাবেন এবং তিনি নিম্নলিখিত বার্তাটি শুনতে পাবেন: "হ্যালো! MTS ক্লায়েন্ট আন্তর্জাতিক রোমিং-এ রয়েছে এবং আপনার খরচে একটি সংযোগ স্থাপন করতে চায়। একটি কল গ্রহণ করতে, "1" টিপুন, কলের খরচ স্পষ্ট করতে "2", প্রত্যাখ্যান করতে, "0" টিপুন। বোতাম 1 চাপার পরে, আপনার মধ্যে সংযোগ স্থাপন করা হবে।
যদি আপনি কিছু ব্যবহারকারীর কাছ থেকে কল এবং এসএমএসের জন্য অর্থ প্রদান করতে চান না, তাহলে আপনি একটি "ব্যক্তিগত সহায়তা তালিকা" তৈরি করতে পারেন। এই পরিষেবাটির সক্রিয়করণ প্রয়োজন, যার জন্য আপনাকে *111*785# ডায়াল করতে হবে এবং কল বোতাম টিপুন। পরিষেবাটি গ্রাহকদের দুটি তালিকা তৈরি করার সুযোগ দেয়: সাদা এবং কালো। সাদা তালিকা আপনাকে নিশ্চিতকরণ ছাড়াই আপনার নিজের খরচে একটি কল গ্রহণ করতে দেয়।
একটি সাদা তালিকা তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই তিনটি পদ্ধতির একটি ব্যবহার করতে হবে:
- পদ্ধতি দুই: সমন্বয় *880*22*শ্বেত তালিকা নম্বর#"কল"।
- পদ্ধতি তিন: "হোয়াইট লিস্টে 22* নম্বর" লেখা সহ ছোট নম্বর 8800-এ এসএমএস করুন।
আপনি তিনটি উপায়ে সাদা তালিকা থেকে একটি নম্বর সরাতে পারেন:
- পদ্ধতি এক: সংমিশ্রণ *880*0#, কল বোতাম, যার পরে একটি মেনু পর্দায় উপস্থিত হবে যেখানে আপনাকে আইটেম 2 নির্বাচন করতে হবে।
- পদ্ধতি দুই: সমন্বয় *880*23*হোয়াইট লিস্ট নম্বর# এবং কল বোতাম।
- পদ্ধতি তিন: "হোয়াইট লিস্টে 23*নম্বর" লেখা সহ ছোট নম্বর 8800 এ এসএমএস করুন।
আপনি অন্য গ্রাহককে তার "হোয়াইট লিস্ট"-এ আপনাকে যোগ করতে বলতে পারেন, এটি করার জন্য আপনাকে *880*41*সাবস্ক্রাইবার নম্বর# ডায়াল করতে হবে এবং একটি কল করতে হবে বা 8800 নম্বরে একটি এসএমএস পাঠাতে হবে। 41*সাবস্ক্রাইবার নম্বর"। "হোয়াইট লিস্ট হেল্প আউট" পরিষেবাটির 10 নম্বরের সীমা রয়েছে৷
কলের অনুমতির অনুরোধ প্রাপ্তি এড়াতে, আপনাকে অবশ্যই নম্বরটি কালো তালিকাভুক্ত করতে হবে। এটি করার তিনটি উপায়ও রয়েছে:
- পদ্ধতি দুই: "ব্ল্যাক লিস্ট" # এ *880*26*নম্বর কম্বিনেশন করুন এবং কল করুন।
- পদ্ধতি তিন: "ব্ল্যাক লিস্টে 26* নম্বর" লেখা সহ 8800 নম্বরে এসএমএস করুন।
কালো তালিকা থেকে একজন গ্রাহককে অপসারণ করার জন্য, আপনি তিনটি পদ্ধতির একটি ব্যবহার করতে পারেন:
- পদ্ধতি এক: সংমিশ্রণ *880*0# এবং কল করুন, তারপরে প্রদর্শিত মেনুতে আইটেম 2 নির্বাচন করুন।
- পদ্ধতি দুই: "ব্ল্যাক লিস্ট"# এ *880*27*নম্বর কম্বিনেশন করুন এবং কল করুন।
- পদ্ধতি তিন: "ব্ল্যাক লিস্টে 27* নম্বর" লেখা সহ 8800 নম্বরে এসএমএস করুন।
আপনি বন্ধুদের কাছ থেকে অনুরোধগুলি গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারেন; এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার মোবাইল ফোনে *880*0# এবং কল বোতামটি ডায়াল করতে হবে, তারপরে প্রদর্শিত মেনুতে 3, তারপরে 1 নির্বাচন করতে হবে, বা একটি এসএমএস বার্তা পাঠাতে হবে সংক্ষিপ্ত সংখ্যা 8800 পাঠ্য 30 সহ।
হোম অঞ্চলে উপরের সমস্ত পরিষেবা বিনামূল্যে প্রদান করা হয়; রোমিং-এ তাদের ট্যারিফ প্ল্যান অনুযায়ী অর্থ প্রদান করা হয়।
"হেল্প আউট" পরিষেবাটি সমস্ত MTS গ্রাহকদের দেওয়া হয়, তাদের ট্যারিফ প্ল্যান নির্বিশেষে। বিকল্পটিতে অন্য কারো খরচে 100টি কল এবং প্রতিদিন 50টি SMS বার্তা (শুধু মস্কো এবং মস্কো অঞ্চল) এর সীমা রয়েছে।
ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, কলিং গ্রাহকের জন্য পরিষেবাটি বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয়; কল করা গ্রাহকের জন্য এক মিনিটের কথোপকথনের খরচ নীচের টেবিলে নির্দেশিত হয়েছে।
"অন্য কারো ব্যয়ে কল" পরিষেবাটি পশ্চিমা দেশগুলিতে দীর্ঘদিন ধরে জনপ্রিয়, তবে এটি কয়েক বছর আগে রাশিয়ায় উপস্থিত হয়েছিল। এমটিএসই সর্বপ্রথম তার ব্যবহারকারীদের জন্য এই সুযোগটি প্রদান করে, মোবাইল যোগাযোগকে আরও আরামদায়ক করে তোলে। সবাই জানে যে ফান্ড ফুরিয়ে যায় সবচেয়ে অপ্রয়োজনীয় মুহুর্তে, ঠিক যখন একটি কল করা দরকার। স্বাভাবিকভাবেই, আপনাকে আপনার ব্যালেন্স টপ আপ করতে হবে, তবে এটি সম্ভব না হলে কী করবেন। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকের কাছে বর্তমানে নগদ অর্থ নেই বা তিনি এমন একটি গ্রামীণ এলাকায় অবস্থিত যেখানে কোন টার্মিনাল, ইন্টারনেট ইত্যাদি নেই। এটি এমন পরিস্থিতিতে, যখন অ্যাকাউন্টটি টপ আপ করা অসম্ভব, এই জাতীয় পরিষেবা সংরক্ষণ করে। এমটিএস ক্লায়েন্টদের মধ্যে, "কথোপকথকের খরচে কল" পরিষেবাটির প্রচুর চাহিদা রয়েছে। অতএব, আসুন এই বিকল্পের বৈশিষ্ট্যগুলি এবং এর অপারেশনের নীতিগুলি বিস্তারিতভাবে বিবেচনা করি।
"হেল্প আউট" পরিষেবার বৈশিষ্ট্য
অপারেশনের নীতি হল যে আপনি অন্য গ্রাহকের খরচে কল করেন, আগে তাকে একটি অনুরোধ পাঠিয়েছিলেন। এবং এর প্রধান বৈশিষ্ট্য হল আপনার নম্বর ব্লক থাকা অবস্থায়ও কল করার ক্ষমতা। আপনার যদি কোনও বন্ধু, আত্মীয় বা অন্য কথোপকথনের খরচে যোগাযোগ করতে হয় তবে আপনাকে কেবল একটি সংমিশ্রণ ডায়াল করতে হবে বা স্বয়ংক্রিয়-তথ্যকারী ব্যবহার করতে হবে। "হেল্প আউট" বিকল্পটি ব্যবহার বা পরিষেবার জন্য সাবস্ক্রিপশন ফি চার্জ করে না।
এই পরিষেবার জন্য অনুরোধ করার জন্য MTS-এর তিনটি উপায় রয়েছে, যথা:
- 0880 এ কল করে উত্তর প্রদান পরিষেবা ব্যবহার করুন। আপনাকে অবশ্যই ভয়েস নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে এবং একটি অনুরোধ জমা দিতে হবে।
- 08809151232323 ফরম্যাটে গ্রাহক নম্বরের বিশেষ ডায়াল।
- ইউএসএসডি কমান্ড *0880*9151232323# এবং কল কী আকারে একটি অনুরোধ জমা দিন।
প্রতিটি পদ্ধতির পরে, নির্বাচিত কমান্ডের উপর নির্ভর করে গ্রাহকের ফোনে একটি অনুরোধ উপস্থিত হবে বা একটি ভয়েস কল গৃহীত হবে। যদি তিনি "1" কী টিপেন, তাহলে তিনি আপনার কলটি নিশ্চিত করেন এবং যখন তিনি "0" নির্বাচন করেন, তখন তিনি আপনাকে অর্থপ্রদানের জন্য কল করতে অস্বীকার করেন। কলটি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে এমন তথ্য আপনি শুনতে পাবেন। তবে এটি কেবল কলটি বাতিল হওয়ার কারণেই নয়, বরং কথোপকথনের ফোনটি বন্ধ করা হয়েছে বা তিনি আপনার অনুরোধটি দেখতে পাচ্ছেন না বলেও ঘটতে পারে।
সেবা খরচ
আপনি যদি অন্য গ্রাহকের খরচে কল করেন, তাই তিনি তার ট্যারিফ প্ল্যানের শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে এই কলের জন্য অর্থ প্রদান করেন। স্ট্যান্ডার্ড ট্যারিফ ছাড়াও, আপনার বা আপনার কথোপকথনের জন্য কোন অতিরিক্ত চার্জ নেই। "সহায়তা" পরিষেবাটি সক্রিয় বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার প্রয়োজন নেই৷ এটি সমস্ত MTS গ্রাহকদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করা হয়। যদি আপনার বন্ধুরও একটি খালি অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে দুর্ভাগ্যক্রমে, পরিষেবাটি ব্যবহার করা অসম্ভব।
কাজের নীতি
কোম্পানির প্রতিটি ক্লায়েন্ট "অন্য গ্রাহকের খরচে কল" পরিষেবাটি ব্যবহার করতে অস্বীকার করতে পারে। আপনি *880# সংমিশ্রণ ব্যবহার করে আপনার খরচে ইনকামিং কলগুলি বন্ধ করতে পারেন এবং উপযুক্ত আইটেমগুলি নির্বাচন করতে পারেন। এই কমান্ডটি টাইপ করার পরে, আপনি এই ধরনের অনুরোধগুলি গ্রহণ করা বন্ধ করবেন। এই সংমিশ্রণটি রাশিয়ায় বৈধ, এবং আন্তর্জাতিক রোমিংয়ে থাকা গ্রাহকদের ব্লক করতে আপনাকে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে হবে:
- 32 টেক্সট সহ 8800 নম্বরে একটি এসএমএস পাঠান।
- *880# ডায়াল করুন, তারপর আইটেম 3 এবং 2 নির্বাচন করুন।
"হেল্প আউট" পরিষেবাটি কেবল বন্ধুর খরচে কল করাই নয়, একটি এসএমএস পাঠানোও সম্ভব করে তোলে। কর্ম পরিকল্পনা একই. গ্রাহক একটি অনুরোধ পাবেন এবং এটি নিশ্চিত করার পরেই তিনি এসএমএস পড়তে সক্ষম হবেন। যদি কলগুলি মিস হয়ে থাকে, এই ক্ষেত্রে আপনার বন্ধু তার খরচে কলের সময় এবং তারিখ নির্দেশ করে একটি SMS বার্তা পাবেন।
পরিষেবার সীমাবদ্ধতা এবং ক্ষমতা
প্রতিটি এমটিএস মোবাইল যোগাযোগ ব্যবহারকারীর জন্য, 10টি অনুরোধ উপলব্ধ রয়েছে, যা কলগুলিতে প্রযোজ্য এবং প্রতিদিন 50টি SMS বার্তা।
পরিষেবাটি ব্যবহার করা আরও সহজ করার জন্য, MTS অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি তৈরি করেছে৷ এগুলি হল "হেল্প আউট" পরিষেবার সাদা এবং কালো তালিকা৷
আপনার ঘনিষ্ঠ গ্রাহকদের জন্য, আপনি একটি সাদা তালিকা সক্রিয় করতে পারেন এবং নিশ্চিতকরণ ছাড়াই কল গ্রহণ করতে পারেন। এটি খুবই সুবিধাজনক এবং কল টাইম কমিয়ে দেয়। কিন্তু কিছু সময় আছে যখন কিছু লোক খুব বিরক্তিকর হয়ে ওঠে এবং এই পরিষেবার অপব্যবহার করে। এ অবস্থায় নির্দিষ্ট সংখ্যাকে কালো তালিকাভুক্ত করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ইনকামিং কলগুলি সম্পূর্ণরূপে প্রত্যাখ্যান করার দরকার নেই এবং যে ব্যক্তিটি কালো তালিকাভুক্ত হয়েছে সে ক্রমাগত শুনতে পাবে যে কলটি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। কিন্তু যদি তার উপায় থাকে তবে তিনি সফলভাবে আপনার কাছে পৌঁছাবেন।
সাদা এবং কালো তালিকার সাথে কাজ করা খুব সহজ। সাদা তালিকায় একটি সংখ্যা যোগ করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে হবে:
- *880*22*phone_number# কমান্ডটি ডায়াল করুন।
- *880# মেনু ব্যবহার করুন এবং উপযুক্ত আইটেম নির্বাচন করুন।
এই কমান্ডের পরে, গ্রাহকরা নিশ্চিতকরণ ছাড়াই আপনাকে কল করতে সক্ষম হবে। এছাড়াও আপনি সর্বদা *880*23*phone_number# কমান্ডটি ব্যবহার করে তালিকা থেকে একটি নম্বর সরাতে পারেন।
নম্বরটি *880*26*phone_number# ব্যবহার করে কালো তালিকায় যোগ করা হয়েছে এবং *880*27*phone_number# মুছে ফেলা হয়েছে।
সর্বদা সংস্পর্শে থাকা একজন আধুনিক ব্যক্তির জন্য সম্মানের বিষয়। অতএব, টেলিফোন কথোপকথনে ব্যয় করা মিনিটের সংখ্যা শুধুমাত্র ইন্টারনেটে ব্যয় করা সময়ের সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারে।
ফলস্বরূপ, আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্টের তহবিলগুলি একটি অবিশ্বাস্য গতিতে অদৃশ্য হয়ে যায়, সেগুলির ট্র্যাক রাখা অসম্ভব এবং শূন্য চিহ্নটি একটি সম্পূর্ণ আশ্চর্য হয়ে ওঠে যখন আপনাকে জরুরিভাবে কারও সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনি যদি দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্টটি টপ আপ করতে পারেন এবং একইভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন তবে এটি ভাল, তবে, একটি নিয়ম হিসাবে, নিরর্থকতার আইনটি নিজেকে অনুভব করে এবং সঠিক সময়ে এটি সম্পূর্ণ অনুপস্থিত থাকে।
এই পরিস্থিতির জন্য মোবাইল অপারেটররা কী নিয়ে এসেছে?
এই ধরনের ক্ষেত্রে, মোবাইল অপারেটররা বেশ কয়েকটি পরিষেবা সরবরাহ করেছে যা আপনাকে বন্ধুর আনুগত্যের সুবিধা নিতে এবং তার নিজের খরচে তাকে কল করতে দেয়। আমাদের দেশবাসী দীর্ঘদিন ধরে "কল মি ব্যাক" বিকল্পের সাথে পরিচিত - এটি সুবিধাজনক, জনপ্রিয় এবং চাহিদার মধ্যে রয়েছে, তবে "ভিরুচাই" পরিষেবাটি কেবল গ্রাহকদের হৃদয় এবং চিন্তাভাবনা জয় করছে। পরিষেবাটি এমনকি সেই সমস্ত কল ইনিশিয়েটরদের জন্য উপলব্ধ যাদের নম্বর ব্লক করা আছে৷
বন্ধুর খরচে MTS কল করার বিকল্প
"হেল্প আউট" বিকল্পটি গ্রাহকদের বিনামূল্যে প্রদান করা হয়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত হয় এবং দেশীয় বিন্যাসে এবং আন্তর্জাতিক রোমিং অবস্থায় নিরবচ্ছিন্নভাবে কাজ করে।
প্রায় প্রতিটি গ্রাহক এটি ব্যবহার করতে পারেন যদি তিনি নিশ্চিত অফারগুলির সীমা শেষ না করে থাকেন এবং অন্যান্য প্যারামিটার অনুযায়ী অগ্রাধিকারমূলক প্রোগ্রামের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেন (নীচে রূপরেখা দেওয়া হবে)। বর্তমান ট্যারিফ প্ল্যান পরিষেবার বিধানকে প্রভাবিত করে না।
পছন্দসই নম্বরে কল করা বেশ সহজ। পিতৃভূমির সীমানার মধ্যে, এটি দুটি উপায়ে অর্জন করা যেতে পারে:
প্রথম উপায়টি সরাসরি এবং জটিল - আপনি কল করা গ্রাহকের নম্বরের আগে ডায়াল করলে পরিষেবাটি কাজ শুরু করে 0880 এবং একটি কল করুন;
দ্বিতীয় পদ্ধতিটি বেশ কয়েকটি ধাপ নিয়ে গঠিত - প্রথমে আপনাকে ডায়াল করতে হবে 0880 এবং একটি কল করুন, অটোইনফর্মার চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সংযোগের জন্য অপেক্ষা করুন৷
বিদেশে অবস্থানরত গ্রাহকদের কাঙ্ক্ষিত নম্বরের আগে কম্বিনেশনটি ডায়াল করতে হবে *880* .
হেল্প আউট বিকল্পটি কীভাবে কাজ করে
একটি অনুরোধ পাঠানো কল করা গ্রাহকের কাছে একটি ইনকামিং কল সক্রিয় করে এবং অটোইনফর্মার আপনার নিজের খরচে কলের জন্য সমস্ত খরচ নেওয়ার প্রস্তাব দেয়।
যদি তিনি রাজি হন এবং ইতিমধ্যে নম্বরটিতে ক্লিক করেছেন "1", গ্রাহকরা অবিলম্বে একে অপরের সাথে সংযুক্ত হন এবং নির্বিঘ্নে যোগাযোগ করতে পারেন।
ডাকলে দল কী টিপে «0» , কল প্রত্যাখ্যান করা হয়.
এমন পরিস্থিতিতে যেখানে কল করা গ্রাহক অনুপলব্ধ বা ইতিমধ্যে অন্য কারো সাথে যোগাযোগ করছেন, তার ফোনে একটি এসএমএস পাঠানো হয়। বার্তার সংখ্যা প্রতিদিন দশের বেশি হওয়া উচিত নয়।
MTS-এ বার্তা পাঠানো হচ্ছে
সেবা পাবার শর্ত "আমাকে সাহায্য কর"যে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে কোনো টাকা অবশিষ্ট নেই তাকে বিনামূল্যে SMS বার্তা পাঠানোর ব্যবস্থা করুন। ডেলিভারি গ্রহীতা গ্রাহকের খরচে বাহিত হয় এবং শুধুমাত্র যদি এই কর্মের জন্য অনুমতি থাকে।
বিকল্পটি সক্রিয় করতে, আপনাকে অবশ্যই নির্বাচিত নম্বরের সামনে একটি চার-অঙ্কের সংমিশ্রণ ডায়াল করতে হবে - 5880 .
একটি অঞ্চলের মধ্যে বিনামূল্যে এসএমএস পরিষেবা উপলব্ধ।
হেল্প আউট বিকল্পের খরচ
সংযোগ এবং যোগাযোগের মিনিটের খরচ গ্রাহক দ্বারা বহন করা হয়, যিনি কলের জন্য অর্থ প্রদানের দায়িত্ব নিয়েছেন। একটি বিশেষ স্বয়ংক্রিয়-তথ্যকারী চাবিটি সক্রিয় করার সাথে সাথে ক্লায়েন্টকে প্রত্যাশিত বর্জ্য সম্পর্কে অবহিত করবে "2"আপনার ফোনে. তথ্য শোনার জন্য কোন অতিরিক্ত চার্জ নেই।
এক মিনিটের কথোপকথনের খরচ গ্রাহকদের অবস্থানের উপর নির্ভর করে যারা একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে চান।
সর্বনিম্ন শুল্ক সেই ক্লায়েন্টদের দেওয়া হয় যারা একটি অঞ্চলে নিবন্ধন করেছেন এবং বর্তমানে একই অঞ্চলে রয়েছেন - যোগাযোগের প্রতি মিনিটের জন্য 3 রুবেল। রাশিয়ার বিভিন্ন অঞ্চলে বসবাসকারী গ্রাহকদের প্রতি মিনিটে মৌখিক লড়াইয়ের জন্য 5 রুবেল দিতে হবে।
আন্তর্জাতিক রোমিং-এ "হেল্প আউট" বিকল্পটি সক্রিয় করার জন্য, বিদেশ থেকে যে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে বা যিনি অন্য রাজ্যে কল করার চেষ্টা করছেন তাকে অবশ্যই তার অঞ্চলে থাকতে হবে যেখানে নম্বরটি নিবন্ধিত আছে৷ পরিষেবার মূল্য বিভাগ পরিবর্তিত হতে পারে, কারণ এটি সরাসরি সেই রাজ্যের উপর নির্ভর করে যেখানে কলিং বা কল করা মোবাইল যোগাযোগ ক্লায়েন্ট থাকে৷ প্রতি মিনিটে সর্বনিম্ন মূল্য 20 রুবেল, সর্বোচ্চ 80 রুবেল।
বন্ধুর খরচ পরিষেবায় কল নিষ্ক্রিয় করা
পরিষেবাটির স্বয়ংক্রিয় সক্রিয়করণ একটি সংকটে সর্বদা উপযুক্ত নয়, এমনকি যদি আপনাকে এটির জন্য অর্থ প্রদান করতে না হয়। কিছু নাগরিক অন্য কারও অসতর্কতার কারণে তাদের অর্থের সাথে অংশ নিতে সম্পূর্ণভাবে অনিচ্ছুক বা বিপরীতভাবে, তারা নিজেরাই তাদের বন্ধু, আত্মীয়স্বজন এবং পরিচিতদের আকস্মিক আর্থিক সমস্যার জন্য বোঝা করতে চান না। এই পরিস্থিতিতে সর্বোত্তম সমাধান হল বিকল্পটি প্রত্যাখ্যান করা।
রাশিয়ার মধ্যে বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে
অপারেটর পরিষেবা বাতিল করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প অফার করে:
নাম্বারে মেসেজ পাঠান 8800 , যেখানে সংখ্যা নির্দেশিত হবে 30 ;
সেবা ব্যবহার করে ইউএসএসডি, ডায়াল কম্বিনেশন *880# এবং কল কী টিপুন, তারপর খোলে মেনুতে, লাইন 3 এবং 1 নির্দেশ করুন।
বিদেশে বিকল্প নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে
দেশের বাইরে অবস্থিত একটি ক্লায়েন্টের অনুরোধে, "সহায়তা" পরিষেবাটিও অক্ষম করা যেতে পারে। এটি করার জন্য, আপনাকে দুটি উপলব্ধ পদ্ধতির একটি অবলম্বন করা উচিত:
নাম্বারে মেসেজ পাঠান 8800 , যেখানে সংখ্যা নির্দেশিত হবে 32 ;
সংমিশ্রণ প্রয়োগ করুন *880# USSD পরিষেবা থেকে, কী টিপুন "কল"এবং এর পরে উপস্থাপিত মেনুতে, লাইন 3 এবং 2 নির্বাচন করুন।
ভিরুচাই পরিষেবার জন্য অনুমোদিত সংখ্যক অনুরোধ
পরিষেবাটি মোবাইল অপারেটর MTS-এর সমস্ত বিদ্যমান ট্যারিফ প্রোগ্রামগুলিতে প্রযোজ্য।
অনুরোধের সংখ্যা সীমিত - পর্যন্ত এসএমএস বার্তার জন্য প্রতিদিন 50, কলের জন্য - পর্যন্ত প্রতিদিন 10.
তালিকা সিস্টেম
মোবাইল যোগাযোগ পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের আকারে আর্থিক সহায়তার জন্য আবেদনকারী ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা একটি বৈধ এবং বোধগম্য ইচ্ছা। গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টগুলিকে অপ্রয়োজনীয় আক্রমণ থেকে রক্ষা করার জন্য, কোম্পানি দুটি তালিকার (সাদা এবং কালো) একটি সিস্টেম তৈরি করেছে, যেখানে গুরুত্ব এবং যোগাযোগের ইচ্ছার মাত্রা অনুযায়ী সংখ্যাগুলি বিতরণ করা যেতে পারে।
সাদা তালিকাটি ব্যক্তিগত গোলককে বোঝায়; একটি নিয়ম হিসাবে, নিকটতম মানুষের সংখ্যা এতে প্রবেশ করা হয়। এই গ্রাহকদের কাছ থেকে অনুরোধগুলি নিঃশর্তভাবে এবং পূর্বে নিশ্চিতকরণ ছাড়াই গৃহীত হয়।
কালো তালিকায় থাকা একটি কলের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য গ্রাহকদের আবেদনগুলি মোটেই বিবেচনা করা হয় না এবং গ্রাহকদের আর বিরক্ত না করার জন্য সেগুলি অবিলম্বে প্রত্যাখ্যান করা হয়।
আপনি প্রতিটি তালিকায় 10টির বেশি সংখ্যা যোগ করতে পারবেন না।
বন্ধুদের সাদা তালিকার সাথে অ্যাকশন
সাদা তালিকা স্থায়ী নয় - এটি নতুন সংখ্যা যোগ করে বাড়ানো যেতে পারে, বা প্রাসঙ্গিকতা হারানো সংখ্যাগুলি থেকে মুক্তি পেয়ে ছোট করা যেতে পারে। উপযুক্ত আবেদন জমা দিয়ে এবং এটি করার জন্য গ্রাহকের অনুমতি গ্রহণ করে আপনাকে একজন বন্ধুর সাদা তালিকায় যুক্ত করা যেতে পারে।
1. একটি সংখ্যা যোগ করা
ডায়াল সংমিশ্রণ *880*0# . কল বোতাম টিপুন। স্ক্রিনে মেনু প্রদর্শিত হওয়ার পরে, পরবর্তী নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
USSD পরিষেবা ব্যবহার করে, সংমিশ্রণটি ডায়াল করুন *880*22* নির্বাচিত গ্রাহকের সংখ্যা # এবং কল বোতাম টিপুন।
নাম্বারে মেসেজ পাঠান 8800 নিম্নলিখিত পাঠ্য সহ - নির্বাচিত গ্রাহকের 22* দশ-সংখ্যার নম্বর।
2. একটি নম্বর মুছে ফেলা হচ্ছে
USSD পরিষেবার মাধ্যমে একটি সমন্বয় নির্বাচন করুন *880*23* দশ সংখ্যার গ্রাহক সংখ্যা # এবং একটি কল করুন।
নাম্বারে মেসেজ পাঠান 8800 নিম্নলিখিত পাঠ্য সহ - 23* নির্বাচিত সংখ্যা।
ডায়াল সংমিশ্রণ *880*0# , একটি কল করুন, স্ক্রিনের মেনু থেকে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
3. একজন বন্ধুর সাদা তালিকায় যোগদান করা
একটি খুদে বার্তা পাঠান ( 41* বন্ধুর দশ সংখ্যার সংখ্যা) নম্বরে 8800 .
ডায়াল সংমিশ্রণ *880*41* দশ অঙ্কে বন্ধুর নম্বর # .
কালো তালিকার সাথে কাজ
বিকল্পটি জনপ্রিয় এবং প্রাসঙ্গিক, কারণ এটি আপনাকে বিশেষ করে চটকদার কথোপকথনকারীদের থেকে আপনার ব্যক্তিগত স্থান বন্ধ করতে দেয়।
1. Vyruchika কালো তালিকায় একটি নম্বর যোগ করা
সংমিশ্রণ *880*26* দশ সংখ্যার সংখ্যা # এবং চাবি "কল".
