কীভাবে আপনার মোবাইল ফোন থেকে অ্যাম্বুলেন্স কল করবেন। কিভাবে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল? মোবাইলের মাধ্যমে কীভাবে অ্যাম্বুলেন্স কল করবেন

নিবন্ধের বিষয়বস্তু: classList.toggle()">টগল করুন

জীবন এমন পরিস্থিতিতে পূর্ণ যখন জরুরী সহায়তা প্রয়োজন, এবং নষ্ট করার জন্য একটি মিনিট নেই। আধুনিক মোবাইল যোগাযোগ এবং প্রায় প্রতিটি ব্যক্তির মধ্যে একটি মোবাইল ফোনের উপস্থিতি স্বল্পতম সময়ে এই সমস্যার সমাধান করা সম্ভব করে তোলে। দ্রুত সঠিক নম্বর ডায়াল করার জন্য জরুরি পরিষেবাগুলি কীভাবে নেভিগেট করতে হয় তা শেখা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনি আমাদের নিবন্ধে আপনার সেল ফোন থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল কিভাবে শিখতে পারেন।

একক জরুরি কল নম্বর

সিআইএস দেশ এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নে একটি একক সংখ্যা বৈধ - 112 . এটি একটি সর্বজনীন নম্বর যা জরুরি চিকিৎসা পরিষেবা সহ বিদ্যমান সমস্ত দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিষেবাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে৷ আপনি এটি আপনার সেল ফোন থেকে ডায়াল করতে পারেন এবং একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করতে পারেন, মোবাইল ফোনটি যে টেলিকম অপারেটরের সাথে সংযুক্ত থাকুক না কেন, সেইসাথে তার অনুপস্থিতিতে।

একক নম্বর 112-এ একটি কল বিনামূল্যে, এটি যে কোনও ক্ষেত্রে কাজ করে, এমনকি সিম কার্ডটি ব্লক করা বা ফোনে না থাকলেও।

আধুনিক মোবাইল ডিভাইসগুলিতে একটি জরুরী কল বা মেনুতে একটি বিশেষ বোতাম রয়েছে যা এই সর্বজনীন নম্বরে বিশেষভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়। প্রেরক সাড়া দেওয়ার পরে, আপনাকে সংক্ষিপ্তভাবে এবং দ্রুত সমস্যাটি জানাতে হবে এবং আপনাকে অবিলম্বে ডানদিকে স্যুইচ করা হবে - অ্যাম্বুলেন্স, পুলিশ, ফায়ার, গ্যাস, সন্ত্রাসবিরোধী।

এই একক নম্বরটি ব্যবহার করা সুবিধাজনক যখন কোনও ব্যক্তি প্রয়োজনীয় পরিষেবার সংখ্যা মনে রাখেন না, বিশেষত যেহেতু প্রতিটি টেলিকম অপারেটরের আগে তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য ছিল।

একটি মোবাইল ফোন থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল কিভাবে

মেডিকেল জরুরী নম্বর সর্বজনীনভাবে পরিচিত - 03 , এটি একটি ল্যান্ডলাইন হোম ফোন থেকে ডায়াল করা হয়। কিন্তু যখন সেল ফোন থেকে অ্যাম্বুলেন্স কল করার প্রয়োজন হয়, তখন প্রত্যেক ব্যবহারকারী জানেন না যে ডিভাইসে 01, 02, 03, 04 ডায়াল করা কাজ করবে না।

আসল বিষয়টি হ'ল বেশিরভাগ মোবাইল ফোন একক ডিজিটাল স্ট্যান্ডার্ড GSM (GlobalSystemforMovile) এ কাজ করে, যা ইউনিফাইড ইউরোপীয় কমিউনিকেশন স্ট্যান্ডার্ডাইজেশনের অন্তর্গত। আপনি কমপক্ষে 3 সংখ্যা ডায়াল করলেই কলটি কাজ করে৷

সম্প্রতি পর্যন্ত, প্রতিটি প্রদানকারীর একটি মোবাইল ফোন থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করার জন্য নিজস্ব নিয়ম ছিল। এটি জরুরী পরিস্থিতিতে তাদের নিয়োগের সময় বিভ্রান্তি এবং সমস্যার সৃষ্টি করে। 2017 সাল থেকে, সমস্ত রাশিয়ান অপারেটরের জন্য একটি একক নম্বর গৃহীত হয়েছে, যা আপনাকে একটি সেল ফোন থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করার অনুমতি দেয়।

মনে রাখবেন, যেকোনো রাশিয়ান অপারেটরের (MTS, Tele2, Beeline, Yota, Megafon, Motiv, Skylink এবং অন্যান্য) মোবাইল ফোন থেকে অ্যাম্বুলেন্স কল করতে আপনাকে ডায়াল করতে হবে 103 .

মস্কো এবং অঞ্চলের বধির এবং নিঃশব্দ লোকদের জন্য, মোবাইল ফোনের মাধ্যমে একটি বিশেষ ভিডিও যোগাযোগ পরিষেবা তৈরি করা হয়েছে। ডায়াল করতে হবে 1111 , 1112 , 1113 , কল রাজধানী থেকে হলে, বা 1115 , এলাকা থেকে হলে, ভিডিও কল চালু করুন। প্রেরণকারী উত্তর দেবে, যার সাথে আপনি অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে পারেন।

মোবাইল অপারেটর থেকে অন্যান্য জরুরি পরিষেবার সংখ্যা

রাশিয়ার অন্যান্য জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করার জন্য, মোবাইল অপারেটর নির্বিশেষে একক নম্বরগুলিও গ্রহণ করা হয়:

• ফায়ার সার্ভিস- 101 ;
• পুলিশ - 102 ;
• গ্যাস পরিষেবা - 104 ;
• ইমার্জেন্সি রেসকিউ সার্ভিস- 112 ;
• সন্ত্রাসী হামলার আশঙ্কা- 911 .

এই কারণে যে জরুরি কলগুলির জন্য ইউনিফাইড নম্বরগুলি তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি চালু করা হয়েছিল, সম্ভবত এখনও এমন অঞ্চল রয়েছে যেখানে অপারেটররা নতুন শর্তে স্যুইচ করেনি এবং এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত, পুরানো নম্বরগুলি বৈধ থাকবে৷ অতএব, যদি একটি অ্যাম্বুলেন্স বা অন্য পরিষেবাতে কল করা ব্যর্থ হয়, আপনার টেবিলে উপস্থাপিত পুরানো নম্বরগুলিতে কল করার চেষ্টা করা উচিত:

বিঃদ্রঃ:মোবাইল কোম্পানি Yota-এর জন্য, নিম্নলিখিত ডায়ালিং স্কিম ব্যবহার করে জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করার একটি বিকল্প উপায় রয়েছে: 8 100 99 XX 000,যেখানে XX হল একটি দুই-সংখ্যার পরিষেবা নম্বর (01, 02, 03, 04), এবং শেষ 3টি শূন্যের পরিবর্তে, আপনি যেকোনো নম্বর ডায়াল করতে পারেন, অথবা এটিকে 000-এর মতো ছেড়ে দিতে পারেন।

অ্যাম্বুলেন্সের প্রকারভেদ

অন-কল টিমের জন্য 2টি বিকল্প রয়েছে, "অ্যাম্বুলেন্স" এবং জরুরী চিকিৎসা পরিষেবা। একটি জরুরী বা লাইন দল এমন ক্ষেত্রে আসে যেখানে স্বাস্থ্যের অবনতির সমস্যা রয়েছে, তবে রোগীর সাধারণ অবস্থা উদ্বেগের কারণ হয় না। যেমন, শরীরের উচ্চ তাপমাত্রা, রক্তচাপ বৃদ্ধি, সামান্য আঘাত, বদহজম। একজন ডাক্তার বা প্যারামেডিক কল আসে যদি রোগী একটি গ্রামীণ এলাকায় হয়।

অসুস্থ বা আহত ব্যক্তির জীবনের জন্য হুমকির সম্মুখীন হলে জরুরী চিকিৎসা সেবা পাঠানো হয়।

এটি বিশেষায়িত, সর্বদা 2 জন ডাক্তার এবং নার্সিং স্টাফ নিয়ে গঠিত। পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, নিম্নলিখিত বিশেষ দলগুলিকে ডাকা যেতে পারে: ট্রমাটোলজি, প্রসূতিবিদ্যা, কার্ডিওলজি, নিবিড় পরিচর্যা, মানসিক রোগ, শিশুদের ইত্যাদি। প্রেরণকারীর সাথে কথা বলার সময়, আপনাকে যা ঘটেছে তার সারমর্ম রূপরেখা দিতে হবে; প্রয়োজন হলে, উপযুক্ত বিশেষ দল থেকে একজন ডাক্তারকে আমন্ত্রণ জানান এবং একটি কল জারি করুন। এই
সুস্থ
জানি!

জরুরী চিকিৎসা যত্ন কখন প্রয়োজন?

অনেক ক্ষেত্রে আছে যখন একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করার প্রয়োজন হয়। তাদের নিম্নলিখিত গ্রুপে বিভক্ত করা যেতে পারে:

• রোগ;
• আঘাত;
• বিষক্রিয়া;
• মহিলাদের মধ্যে সংকোচন বা রক্তপাতের সূত্রপাত।

অবশ্যই, অসুস্থতার সমস্ত ক্ষেত্রে জরুরি চিকিৎসা যত্নের প্রয়োজন হয় না। উদাহরণস্বরূপ, একটি সাধারণ রাইনোভাইরাস সংক্রমণ, ফ্লু, জয়েন্ট বা মেরুদণ্ডে ব্যথা, রক্তচাপের পরিবর্তন, বদহজম বা হ্যাংওভারের সাথে, রোগীর অবস্থা সন্তোষজনক হলে এবং উদ্বেগের কারণ না হলে আপনি বাড়িতে একজন ডাক্তারকে কল করে পেতে পারেন।

যদি শরীরের তাপমাত্রা 39 ডিগ্রির বেশি হয়, চাপ তীব্রভাবে বেড়ে যায় বা কমে যায়, বারবার বমি এবং ডায়রিয়া দেখা দেয়, মেরুদণ্ডে একটি শক্তিশালী "লুম্বাগো" রোগীকে নড়াচড়া করতে দেয় না, এটি থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করা প্রয়োজন। মোবাইল বা ল্যান্ডলাইন ফোন করুন এবং ডাক্তারদের একটি দলকে কল করুন।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার মনোযোগ প্রয়োজন:

• তীব্র বুকে ব্যথা;
• শ্বাস নিতে অসুবিধা;
• কফি গ্রাউন্ডের মতো রক্তাক্ত বা বাদামী বমি করা;
• চেতনা হ্রাস;
• হঠাৎ বক্তৃতা বা নড়াচড়া করার ক্ষমতা হ্রাস;
• খিঁচুনি, মৃগী খিঁচুনি;
• সাংঘাতিক পেটে ব্যথা;
• ফুলে যাওয়া, বমি সহ মলের অভাব;
• কালো ট্যারি মল;
• ক্রমবর্ধমান ফোলা সহ একটি দ্রুত উন্নয়নশীল এলার্জি প্রতিক্রিয়া।

আঘাতের জন্য

সাধারণ অবস্থার লঙ্ঘন সহ যে কোনও খোলা বা বন্ধ আঘাত, চেতনা হ্রাস, নড়াচড়া করার ক্ষমতা, তীক্ষ্ণ ব্যথা, ফোলাভাব, বিকৃতি, রক্তপাতের জন্য জরুরি চিকিৎসা যত্ন প্রয়োজন।

পেটের ক্ষত উপেক্ষা করা উচিত নয়, এমনকি যদি রোগীর কোন অভিযোগ না থাকে, তাকে অবশ্যই জরুরীভাবে একজন সার্জন দ্বারা পরীক্ষা করা উচিত। পরিবহন, উৎপাদন, বাড়িতে দুর্ঘটনা, জল দুর্ঘটনা, বিস্ফোরণ, অগ্নিকাণ্ড, সন্ত্রাসী হামলা এবং অন্যান্য ঘটনার ক্ষেত্রে মোবাইল ফোনের মাধ্যমে অ্যাম্বুলেন্সকে ডাকা হয়।

বিষক্রিয়ার ক্ষেত্রে

এই ধারণার মধ্যে রয়েছে গৃহস্থালীর রাসায়নিক এবং উত্পাদনের তীব্র, বিষাক্ত পণ্য, সেইসাথে গুরুতর এবং মাদকের নেশা। শিকারের আশেপাশের লোকেদের পক্ষে বিষক্রিয়ার বিপদের মাত্রা এবং অবস্থার পাশাপাশি এর আরও বিকাশ নির্ধারণ করা কঠিন, তাই অবিলম্বে অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা ভাল। অ্যাম্বুলেন্স আসার আগে, রোগী ঘরের তাপমাত্রায় 400-500 মিলি জল পান করতে পারেন, সক্রিয় চারকোল বা এন্টারোজেল পেস্ট নিতে পারেন।

প্রেরণকারীর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

মূল্যবান সময় নষ্ট না করার জন্য, অপারেটরকে সাড়া দেওয়ার সময়, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত তথ্য অ্যালগরিদমগুলি কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:

• আপনি যে মোবাইল নম্বর থেকে কল করছেন তা প্রদান করুন;
• সংক্ষিপ্তভাবে সমস্যার সারাংশ বর্ণনা করুন (কি ঘটেছে, কোন সময়ে, অভিযোগ, অবস্থা);
• আপনার শেষ নাম, প্রথম নাম বলুন;
• রোগী বর্তমানে যেখানে অবস্থান করছে তার ঠিকানা দিন;
• কী ধরনের সহায়তা দেওয়া হয়েছিল, কী ওষুধ দেওয়া হয়েছিল তা রিপোর্ট করুন;
• রোগীর বিশদ বিবরণ - বয়স, লিঙ্গ, শেষ নাম, জন্ম তারিখ।

প্রয়োজনে, আপনাকে কীভাবে দ্রুত ঠিকানায় পৌঁছাতে হবে তার নির্দেশাবলী প্রদান করতে হবে, সেইসাথে প্রবেশদ্বারের দরজার জন্য ইন্টারকম কোড।

অ্যাম্বুলেন্স আপনার বাড়িতে এলে কীভাবে আচরণ করবেন

ব্রিগেড আসার জন্য অপেক্ষা করার সময়, প্রাঙ্গণ থেকে অপ্রয়োজনীয় জিনিসগুলি অপসারণ করা প্রয়োজন যা হস্তক্ষেপ করতে পারে, প্রাণী এবং শিশুদের অপসারণ করতে পারে। রোগীর জন্য বিনামূল্যে প্রবেশাধিকার, কাছাকাছি একটি চেয়ার এবং একটি বিনামূল্যে টেবিল বা বেডসাইড টেবিল থাকতে হবে, যা সরঞ্জাম এবং ওষুধ রাখার জন্য প্রয়োজন হতে পারে। কাছাকাছি কোন আউটলেট না থাকলে, সংযোগকারী সরঞ্জামের ক্ষেত্রে আপনাকে একটি এক্সটেনশন কর্ড প্রস্তুত করতে হবে।

রোগীর নথি প্রস্তুত করা প্রয়োজন - পাসপোর্ট বা জন্ম শংসাপত্র, বাধ্যতামূলক চিকিৎসা বীমা পলিসি, যদি পাওয়া যায়। রোগীকে হাসপাতালে ভর্তি করা হলে এবং প্রিয়জনদের সাথে থাকা প্রয়োজন হলে এটি প্রস্তুত করা প্রয়োজন - পোশাক পরা এবং নথিপত্র সহ।

দলটি আসার পরে, আপনাকে কী ঘটেছে সে সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে কথা বলতে হবে, এই ক্ষেত্রে সম্পর্কিত সমস্ত কিছু প্রদর্শনের জন্য প্রস্তুত করতে হবে (উদাহরণস্বরূপ, বমি, রক্ত ​​​​জমাট বাঁধা, পণ্যের একটি নমুনা, ওষুধ বা অন্যান্য পদার্থ যা রোগী খেয়েছেন। ধারক)।

এই সমস্ত সাধারণ প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করা ডাক্তারকে দ্রুত নির্ণয়ের নেভিগেট করতে এবং পর্যাপ্ত ব্যবস্থা নিতে সাহায্য করবে।

রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, টেলিকমিউনিকেশন অপারেটর MOTIV একটি অ্যাম্বুলেন্সের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সংক্ষিপ্ত নম্বর 903 ব্যবহার করার প্রস্তাব দেয়, যা বিনামূল্যে এবং আপনাকে দীর্ঘ অপেক্ষা ছাড়াই আপনার প্রশ্নের ব্যাপক উত্তর পেতে সহায়তা করে এবং একই সাথে সময় নির্দিষ্ট ঠিকানায় ডাক্তারদের একটি কল সংগঠিত.

অ্যাম্বুলেন্স কল করার সমস্ত উপায়

একটি জীবন-হুমকিপূর্ণ জরুরী পরিস্থিতিতে, আপনি দুটি উপায়ে একটি অ্যাম্বুলেন্সের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• স্ট্যান্ডার্ড বিকল্প। MOTIV অপারেটরের জন্য ক্লাসিক নম্বর 903 জরুরী পরিষেবাগুলির অফিসিয়াল সেটে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে যা জীবনের জন্য হুমকির ক্ষেত্রে ব্যবহার করা উচিত (অতিরিক্ত নম্বরগুলি অপারেটরের পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত করা হয়েছে: "ফায়ার" - 901, "পুলিশ" - 902, "গোরগাজ" - 904, রেসকিউ সার্ভিস "সোভা" " - 911)। এই ধরনের নির্দেশাবলী কল বিনামূল্যে.
• একটি সর্বজনীন বিকল্প। 112 কল করা রাশিয়ান ফেডারেশন এবং কিছু ইউরোপীয় দেশ (নরওয়ে, সুইজারল্যান্ড, লিচেনস্টাইন) অপারেটরদের সিম কার্ড থেকে বিনামূল্যে এবং উপলব্ধ। কল করার পরে, আপনাকে একটি ফিজিক্যাল বা টাচ কীবোর্ড ব্যবহার করে যোগাযোগের দিকনির্দেশ নির্বাচন করতে হবে, যেখানে জরুরী প্রেরকদের সাথে যোগাযোগের জন্য "ট্রোইকা" দায়ী।

জরুরী পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করার সময় প্রধান নিয়ম হল আতঙ্কিত হওয়া নয়। এটি স্পষ্টভাবে এবং কখনও কখনও শব্দাংশ দ্বারা উচ্চারণ করা গুরুত্বপূর্ণ, যার সাহায্যের প্রয়োজন এবং যার সাথে প্রেরণকারীরা যোগাযোগ করছেন উভয়ের ঠিকানা এবং বয়স উল্লেখ করুন৷

উপরন্তু, এটি নির্দেশ করা মূল্যবান যে কি ধরনের চিকিৎসা সহায়তা প্রয়োজন - জরুরী, যখন মিনিট গণনা করা হয় বা জরুরী অবস্থা, যখন পরিস্থিতি জটিল থেকে অনেক দূরে (এখানে ব্যক্তিগত অনুমান বা ধারণার উপর ভিত্তি করে ডায়াগনস্টিকগুলিতে জড়িত না হওয়া এবং চিৎকার না করা গুরুত্বপূর্ণ। কর্মচারীদের ক্ষেত্রে, কিন্তু স্পষ্টভাবে লক্ষণগুলির নাম দিতে এবং এই পরিণতির দিকে পরিচালিত ক্রিয়াগুলি বর্ণনা করতে)।

কি মনে রাখবেন

বিশেষজ্ঞদের পরামর্শ অনুযায়ী, নিম্নলিখিত সূক্ষ্মতাগুলি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ:

• জরুরী নম্বরগুলি আপনার ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনের ঠিকানা বইতে একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে যোগাযোগের জন্য যোগ করা উচিত (112, 903, 03 বা 103 - এই ধরনের জিনিসগুলি সাবধানে যোগাযোগ করা উচিত)৷
• সিম কার্ড ছাড়াই, নেতিবাচক ব্যালেন্স সহ, এমনকি ইউরোপের অনেক শহরেও 112 নম্বরে কল করা সম্ভব। যোগাযোগ করার সময়, আপনার কীবোর্ড থেকে বা ভয়েসের মাধ্যমে "অ্যাম্বুলেন্স" বিকল্পটি নির্বাচন করা উচিত যদি একজন সহকারী প্রদান করা না হয়। পছন্দটি গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু 112 একটি সর্বজনীন নম্বর এবং জরুরী পরিষেবা, পুলিশ বা নিরাপত্তার সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে৷
• প্যানিক নিষিদ্ধ, যেমন প্রেরকদের সাথে তর্ক করা হয়। ফোনের অন্য দিকের পেশাদাররা প্রথম নয় যারা একই ধরনের পরিস্থিতির সম্মুখীন হন এবং কীভাবে সাহায্য করতে হয় তা তারা জানেন।

একমাত্র জিনিস যা অবহেলা করা উচিত নয় তা হল অধ্যবসায়।

গ্রাহকদের থেকে প্রশ্ন

জিরো ব্যালেন্স দিয়ে কি কল করা সম্ভব?

আপনি আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্টে তহবিল ছাড়াই 903 নম্বরে একটি অ্যাম্বুলেন্সের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। একমাত্র সীমাবদ্ধতা হল রোমিং। ভারসাম্য নেতিবাচক হলে, যোগাযোগ অসম্ভব হবে।

অতএব, এটি একটি বিকল্প রুট গ্রহণ করা এবং সর্বজনীন নম্বর 112 কল করা মূল্যবান, যা অর্থ ছাড়াই পাওয়া যায় এবং এমনকি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের সংশ্লিষ্ট ট্রেতে একটি সিম কার্ড ছাড়াই পাওয়া যায়।

পরামর্শের জন্য এসপিকে ডাকা কি সম্ভব?

টেলিকমিউনিকেশন অপারেটর MOTIV-এর সহায়তা পরিষেবাটি চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে এবং 8 800 240 0000 (ফ্রি কল) এবং 111 নম্বরে, সেইসাথে হোয়াটসঅ্যাপ এবং ভাইবার মেসেঞ্জারে +7 953 603 70 33 সংমিশ্রণ ব্যবহার করে অনুসন্ধানের মাধ্যমে উপলব্ধ। এবং, আপনি যদি নেতিবাচক ব্যালেন্সের সাথে 903 নম্বরে কল করতে না পারেন এবং জরুরি পরিষেবা 112 উপলব্ধ না হয়, তবে সহায়তার জন্য সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা অবশ্যই মূল্যবান - 100% সহায়তা সংগঠিত করার সুযোগটি দুর্দান্ত নয়, তবে কেন ঝুঁকি নেবেন না কারো জীবন বিপন্ন?

যোগাযোগ করার আগে, আপনার প্রস্তুত করা উচিত: আতঙ্কের কথা ভুলে যান, সমস্যাটি আগে থেকেই তৈরি করুন, যোগাযোগের জন্য ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর দিন, কোন পরিষেবাটি কল করা উচিত তা নির্দেশ করুন।

ফোন করতে না পারলে কী করবেন?

যদি 903 এবং 112 নম্বরগুলি অনুপলব্ধ হয়, বা উত্তর দেওয়ার পরিবর্তে আপনাকে একটি স্বয়ংক্রিয় ভয়েস সহকারীর অবিরাম শব্দ শুনতে হয় যা আপনাকে মনে করিয়ে দেয় যে লাইনটি ওভারলোড হয়েছে, আপনার একটি বিকল্প কৌশল বেছে নেওয়া উচিত।

1. প্রথম বিকল্পটি হল আপনার প্রতিবেশীদের সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা: তাদেরকে ল্যান্ডলাইন হোম ফোন থেকে (একটি বিকল্প 103 বা 03), অথবা একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে সর্বজনীন সমন্বয় 112 কল করার চেষ্টা করতে দিন। কৌশলটি কিছুটা ঝুঁকিপূর্ণ - আপনি যদি সম্প্রতি লাইনে একটি ভারী বোঝা দেখে থাকেন তবে পরিস্থিতি আরও খারাপ হওয়ার সম্ভাবনা বেড়ে যায়।
2. দ্বিতীয় বিকল্পটি হল "প্রাইভেট অ্যাম্বুলেন্স" অনুরোধের সাথে অবিলম্বে ইয়ানডেক্স বা গুগলের সাথে যোগাযোগ করা (আপনাকে এখনই শহরটি নির্দেশ করা উচিত - এটি অনুসন্ধানের ক্ষেত্রটিকে সংকীর্ণ করবে)। বেসরকারী ক্লিনিক থেকে বিশেষজ্ঞদের কল করার জন্য, আপনার MOTIV সিম কার্ড অ্যাকাউন্টে একটি ইতিবাচক ব্যালেন্স প্রয়োজন হবে এবং একই সাথে বিশদ বিবরণের একটি মানক সেট, যেমন কী পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে এবং কী সহায়তা প্রয়োজন।
3. শেষ বিকল্প হল টোল-ফ্রি নম্বর 8 800 200 03 89-এ স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের হটলাইনে কল করা। এই পদ্ধতির সাথে, একটি ইতিবাচক ফলাফলের সম্ভাবনা 100% এর কাছাকাছি, তবে কেসটি অবশ্যই জরুরি হতে হবে। নির্ধারিত ইনজেকশন বা একটি থেঁতলে যাওয়া পা সম্পর্কে কল করার কোন মানে নেই।

জীবনে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ঘটতে পারে - আঘাত, দুর্ঘটনা, হঠাৎ স্বাস্থ্য জটিলতা যা অ্যাম্বুলেন্সে অবিলম্বে কল করার প্রয়োজন।

আগে যদি সবাই স্ট্যান্ডার্ড নম্বর "03" জানত, যা একটি ল্যান্ডলাইন ফোনের মাধ্যমে কল করা যেতে পারে, এখন মোবাইল ফোনের আবির্ভাবের সাথে, জিনিসগুলি ভিন্ন।

একটি মোবাইল ফোন থেকে 03 ডায়াল করা অসম্ভব; অপারেটর কেবল বলবে যে নম্বরটি ভুলভাবে ডায়াল করা হয়েছে। অন্যান্য জরুরি পরিষেবার ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য।

এই কারণে, সেল ফোন ব্যবহার করে অ্যাম্বুলেন্সকে কীভাবে সঠিকভাবে কল করতে হয় তা জানার মতো।

আজ আপনি 03 নম্বর ব্যবহার করে একটি সেল ফোন থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করতে পারবেন না, এটি এই কারণে যে মোবাইল অপারেটররা দুই-সংখ্যার নম্বর সমর্থন করে না।

বেশ অনেক দিন আগে, রাশিয়ায় একটি ইউনিফাইড রেসকিউ সার্ভিস চালু করা হয়েছিল। তার কাছে পৌঁছানো সহজ, শুধু ছোট নম্বর 112 ডায়াল করুন।

সংখ্যার এই সমন্বয় বিভিন্ন মোবাইল অপারেটর এবং ল্যান্ডলাইন ফোন দ্বারা সমর্থিত।

আপনি যখন এই নম্বরটি ডায়াল করবেন, তখন আপনি এমন একজন অপারেটরের কাছে পৌঁছাতে পারবেন যিনি আপনাকে একটি কাছাকাছি উদ্ধার পরিষেবার সাথে সংযুক্ত করবেন।

খারাপ কিছু না! আপনার ফোনে সিম কার্ড না থাকলে বা এটি ব্লক হয়ে গেলে 112 নম্বরে ইউনিফাইড রেসকিউ সার্ভিসে কল করুন। এই ক্ষেত্রে, কল অবশ্যই সাড়া দেওয়া হবে।

ইউনিফাইড রেসকিউ সার্ভিস নম্বর রাশিয়া এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের সদস্য বিশ্বের অন্যান্য দেশে বৈধ। আপনি বিশ্বের প্রায় যেকোনো জায়গা থেকে এটি কল করতে পারেন।

জরুরী পরিষেবাগুলিতে কল করার সময়, প্রেরণকারীর প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে ভুলবেন না।

• প্রেরণকারীর সাথে সংযোগ করার পরে, তাকে তাকে বলতে হবে শিকারের সাথে কী ঘটেছে, কী তাকে উদ্বিগ্ন করেছে এবং তার অবস্থার লক্ষণগুলি বর্ণনা করতে হবে।
• রোগীর যদি মনোরোগ বিশেষজ্ঞ বা নারকোলজিস্টের সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে এটি বলা উচিত।
• এটা মনে রাখা উচিত যে কখনও কখনও প্রেরণকারী অর্থপ্রদানকারী চিকিৎসা পরিষেবার বিধানের সুপারিশ করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, হ্যাংওভারের লক্ষণগুলি উপশম করতে বা ডিটক্সিফিকেশনের জন্য।
• গুরুতর ক্ষেত্রে, আপনি কীভাবে শিকারকে প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদান করবেন সে সম্পর্কে যোগ্য পরামর্শের সুবিধা নিতে পারেন।
• কলকারীকে অবশ্যই তাদের সম্পূর্ণ আদ্যক্ষর এবং যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• যদি আপনার আবাসস্থলে একজন ডাক্তারকে ডাকা হয়, তাহলে আপনাকে শিকারের শেষ নাম, সেইসাথে তার জন্মের বছর প্রদান করতে হবে।
• আপনার বাড়িতে একজন ডাক্তারকে কল করার সময়, আপনাকে স্পষ্টভাবে শিকারের ঠিকানা, বাড়ির নম্বর, প্রবেশদ্বার, অ্যাপার্টমেন্ট নির্দেশ করতে হবে এবং প্রবেশদ্বার তালার জন্য কোডটি কী তা বলতে ভুলবেন না বা ইন্টারকমে কল করার নিয়মগুলি সম্পর্কে কথা বলুন।

বিভিন্ন মোবাইল অপারেটর থেকে কল

যে কোন জরুরী পরিস্থিতি একজন মানুষকে অবাক করে দিতে পারে।

হঠাৎ দুর্ঘটনা, ব্যথার আক্রমণ, আঘাত, পড়ে যাওয়া, অসুস্থতার জটিলতা - এই সমস্ত সমস্যা সবারই ঘটতে পারে, তবে কাছের টেলিফোন বুথ অনুসন্ধান করার জন্য সবসময় সময় থাকে না।

আজকাল প্রত্যেকের কাছে একটি সেল ফোন রয়েছে যা থেকে তারা একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করতে পারে। এই পরিষেবার জন্য বিভিন্ন মোবাইল অপারেটরের নিজস্ব নম্বর রয়েছে, যা সবার জানা উচিত।

এগুলি খুব জটিল নয়, তবে আপনাকে অবশ্যই সেগুলি মনে রাখতে হবে:

ল্যান্ডলাইন ফোন থেকে কিভাবে কল করবেন?

আপনি যদি বাড়িতে একটি শিশু বা প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করতে চান, তাহলে আপনাকে একটি ল্যান্ডলাইন ফোন থেকে এটি সঠিকভাবে ডায়াল করতে হবে।

পূর্বে, এই পরিষেবাটিতে কল করার জন্য আপনাকে আপনার ফোনে 03 ডায়াল করতে হবে এবং আপনি অবিলম্বে একটি অ্যাম্বুলেন্স অপারেটরের সাথে সংযুক্ত হবেন।

গুরুত্বপূর্ণ ! এখন মস্কো এবং অন্যান্য রাশিয়ান শহরগুলিতে অ্যাম্বুলেন্স এবং অন্যান্য জরুরি পরিষেবাগুলির সংখ্যা সামান্য পরিবর্তিত হয়েছে।

নম্বর ডায়ালিং বিভিন্ন শহরে একই। সাধারণত এটি তিনটি সংখ্যা নিয়ে গঠিত - 103. একই অন্যান্য পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: ফায়ার সার্ভিস - 101, পুলিশ - 102, গ্যাস পরিষেবা - 104৷

রাশিয়ার বিভিন্ন শহরে আপনি স্ট্যান্ডার্ড নম্বর 103 ব্যবহার করে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করতে পারেন।

নীচে একটি একক ডায়ালিং নম্বর ব্যবহার করে এমন শহরগুলির একটি তালিকা রয়েছে:

• ভলগোগ্রাদ।
• ক্রাসনোয়ারস্ক
• নভোসিবিরস্ক
• সারাতোভ।
• ওমস্ক।
• ভোরোনেজ।
• মস্কো।
• সেন্ট পিটার্সবার্গ (SPb)।
• চেলিয়াবিনস্ক।
• ক্রাসনোডার।
• বারনউল।
• টিউমেন।
• ব্রায়ানস্ক।
• ইজেভস্ক
• সামারা।
• পেনজা।
• মাখাচকালা।
• নিম্ন
• ইরকুটস্ক
• থুলে।
• ইয়ারোস্লাভল।
• রায়জান।
• কিরভ।
• উলিয়ানভস্ক
• কাজান।
• একাটেরিনবার্গ।
• পারমিয়ান।
• চেরেপোভেটস।
• টলিয়াত্তি।
• ভ্লাদিমির।
• ইজেভস্ক
• লিপেটস্ক।
• চেবোক্সারি।
• সামারা।
• নভগোরড।
• কালুগা।
• রোস্তভ-অন-ডন।
• কালিনিনগ্রাদ।

সমস্ত রাশিয়ান শহরের জন্য, স্ট্যান্ডার্ড অ্যাম্বুলেন্স নম্বর হল 103৷ এছাড়াও আপনি 112 ডায়াল করতে পারেন এবং প্রেরণকারী অবিলম্বে নিকটতম জরুরি বিভাগে কলটি পুনঃনির্দেশিত করবে৷

প্রধান জিনিসটি কীভাবে একজন ডাক্তারকে সঠিকভাবে কল করবেন এবং কল করার সময় কী বলতে হবে তা আগে থেকেই শিখতে হয়।

একটি মোবাইল ফোন থেকে, 112 ডায়াল করে একটি জরুরী কল করা যেতে পারে; প্রতিটি অপারেটরের নিজস্ব অ্যাম্বুলেন্স নম্বর রয়েছে, যা মানক সংমিশ্রণ থেকে আলাদা হতে পারে।

আপনি যদি সময়মতো পৌঁছাতে সাহায্য চান তবে প্রথমে আপনার মোবাইল অপারেটরের জন্য এটির নম্বর খুঁজে বের করা ভাল।

দরকারী ভিডিও

এমটিএস থেকে কীভাবে অ্যাম্বুলেন্স কল করবেন - এমন তথ্য যা প্রতিটি নাগরিকের জানা উচিত। একজন বিবেকবান নাগরিকের জন্য জীবনের নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্যের মূল্য সবসময়ই অগ্রাধিকার, কিন্তু যখন আপনি অসুস্থ বোধ করেন বা কোনো দুর্যোগ ঘটে, তখন তাৎক্ষণিকভাবে প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদান করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এবং জীবন প্রায়শই কত দ্রুত চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করা হয় তার উপর নির্ভর করে। যাই হোক না কেন, জরুরী পরিস্থিতিতে আমরা প্রায়শই আতঙ্কিত হয়ে পড়ি, আমরা সমস্ত নম্বর ভুলে যাই এবং কী করব তা জানি না। কিন্তু একটি মেডিকেল ক্যারেজ কল করার কোডটি অবশ্যই স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা উচিত যাতে একজন ব্যক্তি যেকোনো পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে।

স্থায়ী জরুরী নম্বর হল 103। এই ধরনের কলের শুল্ক সম্পর্কে, আমরা নোট করি যে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, অগ্নিনির্বাপক, চিকিৎসা বা জরুরী গ্যাস পরিষেবাগুলির জরুরি পরিষেবাগুলিতে কলগুলি সর্বদা বিনামূল্যে এবং যে কোনও অপারেটর থেকে।

জরুরী কল:

আপনার মোবাইল থেকে এমটিএস থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করুন:

• Megafon, Beeline, Yota থেকে গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে;
• শুধুমাত্র 103 এ সম্ভব;
• বাস্তব, অ্যাকাউন্টে ঋণাত্মক ব্যালেন্স থাকলেও।

103 ডায়াল করার সময়, আপনাকে স্পষ্টভাবে এবং আতঙ্কিত না হয়ে আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, আপনার নাম এবং অবস্থান জানাতে হবে। আপনি যদি ঠিকানাটি না জানেন তবে স্থানীয় ল্যান্ডমার্কগুলিতে মনোযোগ দিন।

মনোযোগ! দুই-সংখ্যার সংমিশ্রণগুলি যা আগে বিদ্যমান ছিল (01, 02, 03, 04) 2020 সাল থেকে আর কার্যকর নয়! আপনি তাদের ব্যবহার করে ডাক্তারদের ডাকবেন না।

যোগাযোগের বিকল্প পদ্ধতি

রাশিয়ান ফেডারেশনের অঞ্চলে, উদ্ধার পরিষেবার জন্য একটি বিকল্প ডায়লার রয়েছে - মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইনের জন্য 112। এটি জরুরী রেসকিউ সাইট 911 এর একটি অ্যানালগ, যা সক্রিয়ভাবে কাজ করছে। এই ধরনের নম্বরগুলিতে কলগুলি এমনকি সিম কার্ড ছাড়াই একটি ফোন থেকে এবং একটি ব্লক করা কার্ড থেকে পাওয়া যায়৷ 112 লাইন বিশেষজ্ঞ, পরিবর্তে, সমস্যা সমাধানের জন্য উপযুক্ত বিশেষ পরিষেবার সাথে আপনাকে সংযুক্ত করবেন।

নোট করুন যে রাশিয়ান ফেডারেশনে, গ্রাহকদের মিথ্যা কলগুলি অপরাধমূলকভাবে শাস্তিযোগ্য। এইভাবে, জরুরি কক্ষে ইচ্ছাকৃতভাবে অসত্য কলের জন্য, লঙ্ঘনকারীকে 1 হাজার থেকে 1.5 হাজার রুবেল পরিমাণে জরিমানা দিতে হবে। এছাড়া. গুন্ডাকে 100 ঘন্টা সংশোধনমূলক শ্রমে পাঠানো হবে। পরিসংখ্যান দেখায় যে রাশিয়ায় প্রতি শতের জন্য 4টি মিথ্যা কল রয়েছে।

একটি এমটিএস মোবাইল ফোন থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করা ঘড়ির চারপাশে এবং গ্রাহকের যেকোনো অবস্থানে সম্ভব। একমাত্র প্রয়োজন হল একটি ন্যূনতম স্তরের সেলুলার নেটওয়ার্ক।

জরুরি পরিস্থিতিতে অ্যাম্বুলেন্স ডাকা হয়। এই উদ্দেশ্যে, সমস্ত মোবাইল অপারেটরের নিজস্ব সংক্ষিপ্ত নম্বর রয়েছে। যাইহোক, একটি সাধারণ একটি আছে - একটি একক উদ্ধার পরিষেবা "911" বা "112" (প্রধান)। আপনি অপারেটর নির্বিশেষে এই নম্বরগুলি ব্যবহার করে মস্কোর একটি মোবাইল ফোন থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করতে পারেন।

"112" এবং "911" পরিষেবাগুলি শূন্য এবং ঋণাত্মক ব্যালেন্স উভয় ক্ষেত্রেই কাজ করে, সিম কার্ড ছাড়াই (বা ব্লক করা হলে)। যাইহোক, প্রোগ্রাম কল ফরওয়ার্ডিং অন্তর্ভুক্ত, এবং কখনও কখনও সংযোগ হারিয়ে যায়. ফলে মাঝে মাঝে কয়েকবার কল করতে হয়।

একটি মোবাইল ফোন থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল কিভাবে?

দুটি সংখ্যার সংমিশ্রণ মোবাইল ফোনে কাজ করে না, তাই "03" নম্বরটি কিছুটা পরিবর্তিত হয়েছে। সাধারণ উদ্ধার পরিষেবার পরিবর্তে, আপনি একটি টেলিকম অপারেটরের বিনামূল্যে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন, মস্কোতে আপনার মোবাইল ফোন থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করতে পারেন, এমটিএস - "030" (মেগাফোন এবং টেলি-2-এর জন্য একই নম্বর), স্কাই-লিংক - " 903", বেলাইন - "003" "